先对一遍适配设备，再决定从哪条通道开始。拿不定主意的话，离线手册里同样有完整的安装与升级说明，随时可以翻。
适合固定工位长时间使用，装一次长期可用，版本说明会随安装包一并落地在本地。
查看首次访问说明随身查看、随时确认版本状态，换手机后也能沿用原有的联系入口。
了解 V4 能力范围网络不稳、临时封网或需要纸质归档时，先把它存下来最省心。
在内容笔记中获取新装的电脑端第一次启动会做一次初始化，整个过程不需要额外输入。做完这三步，之后每次登录都直接进主界面。
默认路径即可，不必改。如果系统盘剩余空间不足 1 GB，先把安装目录换到数据盘，避免初始化写盘中断。
首次启动会同步一份当季的说明材料，屏幕右下角会显示同步进度。中途不要关闭窗口，等进度条走完再操作。
同步完成后，版本说明固定在界面右上角的说明栏位里，显示当前版本号与当季更新要点。换设备重新登录时，它仍在同一个位置，不用重新找。
近一年访客中，用手机进来的占到 61%。V4 移动端把最常看的说明与联系入口放在前置位置，单手操作也能一次点到。
最近一次维护调整了资源下载入口的排序。过去从首页出发要点四次才能落到安装包，现在只需要两步：打开首页，点右上角的「应用与下载」，三条通道就直接铺开在眼前。
如果你习惯从内容笔记进入，也没问题。内容笔记里每一条与版本相关的记录都会在文末指向对应通道，点一次即可抵达。
调整前
4 步
首页 → 品牌概况 → 相关内容 → 资源入口 → 安装包
调整后
2 步
首页 → 应用与下载，三条通道并列展示
安装过程中遇到的大部分情况都落在下面三类。点开对应条目，按建议顺序操作，多数问题可以自己解决；仍不能解决时，再走客服通道也不迟。
先确认网络是否稳定，再检查目标磁盘的剩余空间。空间不足是最常见的原因，尤其是把安装目录放在系统盘时。
处理顺序：关闭安装窗口 → 清理磁盘腾出至少 1 GB → 重新运行安装包。首次同步的内容会从断点继续，不需要整体重来。
先看界面右上角说明栏位里显示的版本号，再和本页顶部标注的当前主版本比一次。两者不一致时，说明本地还是上一版的内容。
处理顺序：退出应用 → 重新打开，触发一次版本检查 → 若仍不一致，从本页重新获取对应通道的安装包覆盖安装。覆盖安装不会清掉已保存的本地说明。
V4 之后的升级采用原地更新，不需要先卸载旧版本。版本说明与离线手册会保留在本机，升级完成后继续可用。
如果跨了较多版本，建议升级完成后打开一次说明栏位，确认内容已经刷新到当季版本，再继续使用。
